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      城控集團開展“公用服務‘線上辦’主題宣傳”志愿服務進社區活動

      發布時間:2023-09-25

      為進一步提高服務效能,強化智能應用,推廣線上辦理,讓市民尊享水氣卡“足不出戶”的便捷服務。9月20日上午,城控集團在湯汪花園社區廣場開展“公用服務‘線上辦’主題宣傳”志愿服務活動。

      秋風送爽,丹桂飄香。在社區廣場,來自市民卡公司、長江水務、揚州中燃和供熱公司的青年志愿者情緒高漲,現場設立服務臺,以“推介演示+上門服務”的方式,熱情向社區居民宣傳講解市民卡充值、水氣繳費、水氣報裝/過戶等線上辦理途徑,積極推廣介紹使用方法和操作流程,發放圖文并茂的宣傳手冊,耐心解答居民關心的網絡安全和熱點問題,并提供公交卡現場充值和卡套免費更換、燃氣入戶安檢、自來水上門檢測、小區內部管網測漏以及預約登記等惠民服務?;顒蝇F場氣氛熱烈,井然有序。通過此次主題宣傳活動,不僅幫助社區居民更好地了解了城控集團公用服務的豐富場景,也讓社區居民親身感受了民生服務的科技發展,體驗了信息時代帶來的便捷服務。

      本次活動累計接待居民200余人次,現場發放宣傳材料360多份,輔助線上辦理相關業務20多筆,得到社區居民的廣泛參與和積極稱贊。今后,城控集團將進一步統籌服務資源,堅守為民初心,踐行服務使命,不斷優化傳統服務,積極發展智能服務,扎實開展各類接地氣、順民意的志愿服務進社區活動。

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